Связь с нами
Добро пожаловать на страницу контактов KinoBay.live — вашей онлайн-платформы для просмотра кинематографического контента. Мы ценим обратную связь от наших пользователей и готовы помочь вам по любым вопросам.

Основные контакты
Официальный сайт: https://kinobay.live
Электронная почта: admin@kinobay.live

По каким вопросам вы можете к нам обратиться
Техническая поддержка
Проблемы с воспроизведением контента
Ошибки сайта и технические неполадки
Вопросы по функционалу платформы
Проблемы с доступом к сайту
Обратная связь и предложения
Предложения по улучшению сервиса
Отзывы о работе платформы
Запросы на добавление нового контента
Общие вопросы пользователей
Правовые вопросы
Уведомления DMCA: Для подачи жалоб на нарушение авторских прав используйте email с темой "DMCA Notice"
Вопросы интеллектуальной собственности
Жалобы на контент
Запросы правообладателей
Деловое сотрудничество
Предложения о партнерстве
Реклама и размещение
Корпоративные запросы
Медиа-запросы
Время ответа
Мы стремимся отвечать на все обращения в кратчайшие сроки:

Срочные вопросы (DMCA, правовые): в течение 24 часов
Техническая поддержка: в течение 24-48 часов
Общие вопросы: в течение 2-3 рабочих дней
Деловые предложения: в течение 5 рабочих дней
Правила обращения
Для более быстрой и эффективной обработки вашего запроса, пожалуйста:

Используйте описательную тему письма, четко указывающую на суть вопроса
Предоставьте подробную информацию о проблеме или запросе
Укажите ваши контактные данные для возможности связи
Приложите скриншоты или ссылки, если это применимо к техническим вопросам
Будьте вежливы и конструктивны в общении
Специальные уведомления
Для правообладателей
Если вы являетесь правообладателем и считаете, что ваши права нарушены, ознакомьтесь с нашей политикой DMCA для подачи официального уведомления.

Для пользователей
Перед обращением рекомендуем ознакомиться с разделами:

Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Часто задаваемые вопросы
Отказ от ответственности
KinoBay.live является интернет-платформой, предоставляющей доступ к пользовательскому контенту. Мы не несем ответственности за содержание материалов, размещаемых пользователями, и действуем в качестве технического посредника в соответствии с применимым законодательством.

Юрисдикция и применимое право
Все споры и разногласия регулируются в соответствии с международным правом и принципами цифрового контента. Мы сотрудничаем с правоохранительными органами и соблюдаем законные требования уполномоченных лиц.

Режим работы поддержки
Наша служба поддержки работает:

Понедельник - Пятница: круглосуточно (автоматическая обработка)
Выходные и праздники: обработка в режиме мониторинга
Экстренные случаи: круглосуточно
Языки поддержки
Мы принимаем обращения на следующих языках:

Русский
Английский
Другие языки рассматриваются по мере возможности
Благодарим вас за использование KinoBay.live!

Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и ценим ваше мнение.

Контакты:

Email: admin@kinobay.live
Сайт: https://kinobay.live
Последнее обновление: 13.08.2025